Conditions d’utilisation

NodeHop est un planificateur d’itinéraires pour les réseaux de nœuds cyclables et pédestres numérotés de Belgique, des Pays-Bas, d’Allemagne, de France et du Danemark. C’est un site web — nodehop.com, et le même site sur knoophop.be, knoophop.nl, knotenhop.de et nodehop.be, .nl, .de et .lu — ainsi qu’une application NodeHop pour iPhone et Android. Ces conditions valent pour les deux. En utilisant NodeHop, vous les acceptez. Questions : admin@nodehop.com.

Qui gère NodeHop

NodeHop est géré par Dimitri Blondeel à titre personnel. Il n’y a pas de société derrière. Quand ces conditions disent « nous », il s’agit de lui. Courrier : [POSTAL ADDRESS — TO BE COMPLETED]. E-mail : admin@nodehop.com.

Ce que fait NodeHop

Vous écrivez le genre de sortie ou de balade que vous voulez, le planificateur en fait un itinéraire par nœuds, et vous l’ajustez dans la même conversation. Ensuite vous pouvez l’enregistrer dans votre compte, le télécharger (GPX ou Garmin FIT), imprimer une feuille de route, le partager par lien, l’envoyer directement à un compteur Wahoo connecté, ou le suivre nœud par nœud dans l’application. Les itinéraires sont construits à partir des données d’OpenStreetMap et des réseaux de nœuds tels qu’ils y sont cartographiés. Planifier, télécharger et imprimer sur le site fonctionne sans compte.

Bêta — et ce que nous ne promettons pas

NodeHop est en bêta, et nous le disons partout dans le produit. C’est un chantier : des fonctions apparaissent, changent et disparaissent, les itinéraires ne sont pas toujours parfaits, et il y a des bugs. Nous ne promettons pas que NodeHop soit disponible à un moment donné. Nous pouvons le mettre hors ligne pour maintenance, en changer le fonctionnement, ou arrêter complètement. Si nous arrêtons pour de bon, vous pouvez d’abord exporter vos itinéraires — les boutons de téléchargement et d’export sont là pour ça.

Votre compte

Il faut un compte pour enregistrer des itinéraires, les synchroniser entre appareils ou utiliser l’application. Vous devez avoir au moins 16 ans pour en créer un. Gardez vos identifiants pour vous : ce qui se passe sous votre compte est de votre responsabilité. N’abusez pas du service — pas d’extraction massive, pas de tentative de le casser ou de le surcharger, pas de revente d’accès. Nous utilisons des limites de débit et une détection automatique des robots pour le protéger. Les données cartographiques viennent d’OpenStreetMap et de ses contributeurs : respectez leur licence de données ouvertes. Vous pouvez supprimer votre compte, avec tout ce qu’il contient, depuis la page de votre compte.

Ce que vous publiez

Une partie de ce que vous mettez dans NodeHop est visible par d’autres. Si vous rendez un itinéraire enregistré public, son nom, sa description et les photos que vous y avez ajoutées deviennent visibles pour toute personne ayant le lien, apparaissent sur votre page de profil publique et dans le fil Explorer, et peuvent être commentés. Les commentaires portent votre nom de profil et sont visibles par tous ceux qui voient l’itinéraire. Votre page de profil — nom d’utilisateur, nom affiché et photo — est publique ; ils proviennent du compte avec lequel vous vous connectez. Évaluer un arrêt est anonyme, mais la moyenne influence les arrêts que le planificateur propose aux autres.

Une autre partie, nous seuls la voyons. Les retours que vous nous envoyez, et la photo qui les accompagne, ne vont qu’à nous : ces photos sont dans un stockage privé et ne sont jamais montrées aux autres utilisateurs. Une photo jointe à un retour passe d’abord un contrôle automatique — s’il ne peut pas établir qu’il s’agit d’une photo sûre et pertinente, la photo est écartée et seul votre texte est conservé. Ce contrôle écarte au moindre doute, donc une photo innocente est parfois refusée ; renvoyez-la, ou décrivez-la en mots. Les photos que vous ajoutez à vos propres itinéraires ne passent pas ce contrôle : ce que vous y mettez relève de vous. Ce que vous écrivez au planificateur est conservé un temps, sans votre nom, et nous aide à rédiger les suggestions d’exemples que voient les autres.

Cela reste à vous. En le publiant, vous nous donnez l’autorisation de le conserver et de l’afficher à l’intérieur de NodeHop, y compris auprès d’autres utilisateurs lorsque c’est justement l’objet de la fonction — rien de plus. Nous ne le vendons pas et ne le transmettons pas à des annonceurs. Restez correct et pertinent : pas de photos d’autres personnes sans leur accord, rien de blessant, rien d’illégal, rien qui ne vous appartienne pas. Vous pouvez supprimer vos propres commentaires, itinéraires et photos d’itinéraire, repasser un itinéraire public en privé, et supprimer tout votre compte avec ce qu’il contient. Une chose est irréversible : un lien de partage créé sans compte reste valable pour qui le détient, et nous ne pouvons pas le retirer pour vous — ne partagez donc que ce que vous acceptez de laisser entre les mains d’autrui. Il n’y a pas encore de bouton de signalement dans NodeHop ; si quelque chose ne va pas, chez vous ou chez quelqu’un d’autre, écrivez-nous : nous l’examinerons et le retirerons s’il n’a rien à faire là.

Premium et paiement

Pour l’instant, Premium est gratuit pour tout le monde. NodeHop est en bêta et nous ne facturons rien : chaque compte a Premium, sans carte, sans rien à payer. La caisse est fermée — vous ne pouvez pas acheter Premium aujourd’hui, même en essayant. La suite décrit ce qui se passera quand nous commencerons à facturer. Nous vous préviendrons clairement avant.

Ce que Premium débloquera alors : un nombre illimité d’itinéraires enregistrés (un compte gratuit pourra en enregistrer dix), un nombre illimité de propositions du planificateur, des photos sur vos itinéraires, et l’envoi direct vers un compteur connecté. Ce qui est gratuit et ce qui est Premium figure sur notre page de tarifs et peut changer ; vous y verrez toujours la répartition actuelle.

Sur le site, le paiement passe par Paddle, sous deux formes. Un pass prépayé : vous choisissez 3 à 18 mois, vous payez une fois, et plus le bloc est long, moins le mois coûte cher — aujourd’hui 11,97 € pour trois mois, 24,99 € pour douze, 34,47 € pour dix-huit. Ce pass ne se renouvelle pas ; l’accès s’arrête quand les mois achetés sont épuisés. Ou un abonnement mensuel à 2,99 € par mois, qui se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation. Vous le résiliez vous-même depuis la page de votre compte ; cela prend effet à la fin du mois déjà payé, et vous gardez Premium jusque-là.

Dans l’application iPhone et Android, Premium est un abonnement à renouvellement automatique vendu par Apple ou Google, pas par nous. Il commence par un essai gratuit ; à la fin de l’essai, l’abonnement se renouvelle tout seul jusqu’à résiliation. Vous le résiliez dans votre compte du store, pas chez nous : sur iPhone, Réglages → votre nom → Abonnements ; sur Android, Play Store → votre photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements. Nous ne pouvons ni résilier ni rembourser un achat effectué dans un store à votre place.

Premium est lié à votre compte NodeHop, pas à un appareil ni à un store : il fonctionne sur le site comme dans l’application, partout où vous vous connectez. Les prix sont toujours affichés avant le paiement. Pour les achats sur le site, Paddle est le vendeur officiel et gère la facturation, les moyens de paiement et les taxes ; ces achats sont également soumis aux conditions d’achat de Paddle. Remboursements : voyez notre politique de remboursement.

Rouler et marcher prudemment

Un itinéraire NodeHop est une proposition, pas une consigne, et il vous est fourni tel quel, sans garantie. Il est construit sur des données cartographiques et sur les réseaux de nœuds tels qu’ils sont cartographiés, et ni l’un ni l’autre n’est garanti complet ou à jour. NodeHop vous envoie sur des routes et des chemins publics que nous ne gérons pas et que nous n’avons jamais inspectés. Ce que vous voyez autour de vous l’emporte toujours sur ce que vous voyez à l’écran : respectez le code de la route et la signalisation sur place, surveillez la route, la météo et la lumière, et jugez vous-même si une route, un chemin ou une traversée est sûr pour vous et votre vélo. Les distances et les durées sont des estimations.

Deux choix délibérés, pour qu’ils ne vous surprennent pas. Travaux : quand nous savons qu’un chantier se trouve sur votre itinéraire, nous vous le disons et le marquons sur la carte — mais nous ne planifions pas autour. Sur les réseaux de nœuds, une déviation est balisée sur place, et ce sont ces panneaux qu’il faut suivre ; comptez quelques centaines de mètres en plus. Pendant que vous suivez une déviation près d’un chantier connu, l’application attend au lieu de recalculer. Bacs : un itinéraire peut passer par un bac. Nous signalons les traversées que nous connaissons, mais nous n’avons ni les horaires ni le tarif, et nos données ne couvrent pas toutes les traversées — vérifiez avant de partir.

Où s’arrête notre responsabilité

Nous faisons de notre mieux, mais NodeHop est une bêta tenue par une seule personne et vient sans garanties. Si quelque chose tourne mal à cause de NodeHop, ce qu’on peut nous demander de réparer se limite à ce que vous nous avez payé pour Premium dans les douze mois précédents — ce qui, tant que Premium est gratuit, est zéro. Nous ne cherchons pas à limiter notre responsabilité pour un dommage causé intentionnellement ou par négligence grave, ni pour une atteinte à l’intégrité physique. Et quoi que dise ce document, les droits que le droit de la consommation vous donne et auxquels vous ne pouvez pas renoncer restent les vôtres.

Quel droit s’applique

Le droit belge s’applique à ces conditions.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La nouvelle version paraît ici avec une nouvelle date de « dernière mise à jour », et continuer à utiliser NodeHop après cela vaut acceptation. Nous pouvons aussi arrêter de développer NodeHop, ou le transmettre à quelqu’un d’autre, à tout moment.

Contact

admin@nodehop.com. Voyez aussi notre politique de confidentialité et notre politique de remboursement.