Questions & réponses
Ce que les cyclistes demandent vraiment. Vous pouvez aussi poser ces questions dans le planificateur, avec vos propres mots.
Puis-je importer un fichier GPX ?
Oui. Sous Sorties, touchez Importer un GPX. Je lis quels points-nœuds la trace franchit et je la reconstruis en parcours balisé, premiers et derniers tronçons non balisés routés pour vous, en disant honnêtement quelle part de la ligne d'origine est couverte.
Ouvrir SortiesPuis-je récupérer l'itinéraire précédent ?
Oui. Dites « reviens à l'itinéraire précédent » et l'itinéraire remplacé par une modification revient aussitôt. Redites-le et vous rebasculez, pratique pour comparer deux variantes.
Où vois-je le profil altimétrique ?
Touchez le chiffre de dénivelé sur la carte d'itinéraire et le profil se déplie, sur les parcours vallonnés il s'affiche tout seul. Pendant une sortie, la barre de progression en haut de l'écran de route est le profil : vert derrière vous, les montées à venir en gris.
Comment effacer l'itinéraire ?
Dites-le simplement, « efface l'itinéraire », et il disparaît. Le ✕ à côté du nom fait pareil, et décrire une nouvelle sortie remplace celle à l'écran. Un itinéraire enregistré vit sous Sorties ; le bouton Supprimer l'y retire définitivement.
Ouvrir SortiesComment renommer un itinéraire enregistré ?
Ouvrez Sorties et touchez Renommer sur l'itinéraire, tapez le nouveau nom et enregistrez. Les sorties gardées sur cet appareil s'y retirent aussi avec le ✕ à côté ; le lien de partage déjà envoyé continue de fonctionner.
Ouvrir SortiesComment enregistrer un itinéraire ?
Touchez Partager sur la fiche d'itinéraire, cela le conserve avec un lien et un code permanents, sans compte. Connectez-vous en plus et vos sorties enregistrées vous suivent sur l'app et vos autres appareils.
Comment mettre l'itinéraire sur mon téléphone ou GPS ?
Touchez « Utiliser cet itinéraire », « Vers le téléphone » affiche un QR, ou installez KnoopHop depuis l'App Store ou Google Play. Le lien de votre itinéraire (knoophop.be/r/…) l'ouvre ensuite dans l'app, qui annonce chaque nœud.
Installer l'appComment partager un itinéraire avec des amis ?
Touchez Partager sur la fiche : vous obtenez un code court et un lien. Chacun peut saisir le code sur knoophop.be ou ouvrir le lien et voir exactement cet itinéraire, sans compte, et ça reste valable.
Puis-je imprimer un itinéraire ?
Sous « Emporter cet itinéraire » se trouve Imprimer : une page avec les nœuds dans l'ordre, la carte et un QR, scannez-le en route et l'itinéraire s'ouvre sur votre téléphone.
Où trouver l'application ?
L'app est sur l'App Store et Google Play, gratuite pendant la bêta. Le plus simple : ouvrez knoophop.be/getapp sur votre téléphone, ou scannez le QR de la fiche d'itinéraire.
Télécharger l'appJ'ai oublié mon mot de passe : que faire ?
Sur l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » : vous recevez un lien par e-mail pour en définir un nouveau. Ouvrez-le dans le navigateur d'où vous l'avez demandé ; s'il a expiré, cette page vous en renvoie un.
Puis-je agrandir le texte ?
Ouvrez le menu en haut à droite et choisissez une taille plus grande sous Taille du texte, toute l'app suit, et le réglage reste sur cet appareil.
Comment changer de langue ?
Ouvrez le menu (☰, en haut à droite), le choix de langue s'y trouve : Français, English, Nederlands, Deutsch. Tout suit, y compris les annonces vocales dans l'app.
Puis-je passer aux miles ?
Les distances suivent votre choix dans le menu (☰, en haut à droite) : kilomètres ou milles. L'écran de sortie de l'app a le même réglage et s'en souvient.
Puis-je changer la vitesse supposée ?
Touchez la durée sur la fiche d'itinéraire : elle fait défiler les allures, 12, 16, 20 ou 25 km/h à vélo, 4 à 6 km/h à pied. Le chiffre sous la durée indique celle utilisée pour l'estimation, et cet appareil retient votre choix.
Puis-je planifier en durée plutôt qu'en distance ?
Vous pouvez demander en temps plutôt qu'en distance, « une heure de vélo », « deux heures », « une demi-journée », et je convertis en kilomètres à un rythme tranquille, environ 18 km/h à vélo et 4,5 km/h à pied, pauses comprises. Donnez un nombre de kilomètres si vous préférez le fixer vous-même.
Puis-je parler au lieu d'écrire ?
Ça marche dans les deux sens : touchez le micro à côté du champ pour dicter votre demande, et le haut-parleur me fait lire les réponses. En route, l'app annonce chaque nœud et comprend « trouve de l'eau » ou « ramène-moi à la maison ».
Puis-je monter le volume de la voix ?
Dans l'écran de conduite de l'app, ouvrez Voix et choisissez doux, normal ou fort, un exemple est lu aussitôt. Les boutons de volume du téléphone pendant une annonce restent le plus sûr, et sur Android ce sont les seuls fiables.
Comment noter un arrêt ?
Sur la fiche d'arrêt, des petits vélos, touchez-les pour noter l'accueil vélo de l'endroit. Les notes des cyclistes influencent directement les cafés que je choisis pour tous.
Puis-je enregistrer mon domicile ou mon parking habituel ?
Utilisez « Enregistrer » sur la carte pour nommer un lieu, la maison, votre parking habituel. La liste des lieux reste sur votre appareil ; la coordonnée voyage avec tout itinéraire planifié depuis là. Ensuite « une boucle de 40 km depuis chez moi » marche tout seul.
Puis-je suivre la Vlaanderenroute ou un autre itinéraire nommé ?
Nommez l'un des neuf itinéraires flamands balisés et je roule le vrai, Vlaanderenroute, Kustroute, Heuvelroute, Schelderoute, Kempenroute, Maasroute, Kunststedenroute, Frontroute 14-18 ou Groene Gordelroute. Je demande quelle sortie vous voulez : l'itinéraire entier par étapes, une boucle à votre distance qui le suit, ou un tronçon d'une ville à l'autre. Les autres itinéraires nommés, je ne les ai pas, et je préfère le dire que deviner.
Dois-je saisir moi-même les numéros de nœuds ?
Vous n'avez pas besoin de numéros de nœuds, c'est mon travail. Dites-moi la sortie avec vos mots : « une boucle plate de 40 km au départ de Gand, routes calmes, café à mi-parcours », et je détermine par quels nœuds elle passe. Si vous avez déjà des numéros à suivre, tapez-les « 38-34-35-30 » et je roule exactement ceux-là, dans cet ordre.
Comment rallonger ou raccourcir l'itinéraire ?
Dites-le simplement : « 60 km », « un peu plus long », « une demi-journée ». Je reconstruis au même départ en gardant tout ce que vous aviez demandé.
Comment décrire la sortie que je veux ?
Dites-le en une phrase, comme à un ami : « une boucle plate de 40 km au départ de Gand, routes calmes, café à mi-parcours ». Où, quelle distance, et ce qui compte pour vous, le relief, le trafic, le revêtement, une pause, l'eau. Les numéros de nœuds marchent aussi. Si vous omettez quelque chose, je suppose quelque chose de raisonnable et je vous dis quoi.
Puis-je demander des routes calmes ou plates ?
Dites-le simplement, « routes calmes », « le plus plat possible », « évitez les routes passantes », « revêtu uniquement », « le long de l'eau ». Pendant la demande ou après, sur un itinéraire déjà affiché. Et si je ne peux pas faire mieux ici, je vous le dis.
Que sont les points-nœuds cyclables ?
Les points-nœuds sont les carrefours balisés du réseau cyclable et pédestre, les petits panneaux verts numérotés. On roule de numéro en numéro ; je planifie la séquence et l'app annonce chaque nœud à son passage.
Combien ça coûte ?
Planifier ici est gratuit, et l'app est gratuite pendant la bêta. Pas de pub, et aucun script de traçage tiers. Nous mesurons si un clic sur une annonce a mené à un itinéraire planifié, et seulement si vous l'avez accepté.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Sur votre page Compte, vous pouvez tout exporter et supprimer le compte, la suppression efface votre compte et tout ce qui y est lié, sans e-mail. Un itinéraire partagé par code reste accessible via ce code : il a été enregistré sans votre nom.
Ouvrir CompteComment signaler un problème ?
Dites-le via le bouton Feedback, ça arrive directement chez le créateur, avec l'itinéraire joint si vous l'envoyez depuis une sortie. Les signalements sont lus et reçoivent une réponse.
Donner un avisQu'est-ce qu'un fichier GPX ?
Un fichier GPX est le format d'itinéraire universel que comprennent tous les compteurs, montres et apps outdoor. Vous y penserez rarement : sous « Emporter cet itinéraire » → Autres appareils, choisissez votre appareil et suivez les étapes, fichier et import y sont gérés.